Términos y condiciones
Última actualización: 2026
1. Identificación del titular
- Titular: GLOBAL CONNECT GROUP LLC (en adelante, «Cardy»)
- Domicilio social: 367 St Marks Ave, Brooklyn, Nueva York 11238, Estados Unidos
- E-mail de contacto: legal@cardyapp.es
2. Objeto
El acceso y utilización de la aplicación Cardy (en adelante, «la App»), la tarjeta digital para creadores de contenido, así como del sitio web asociado, implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, las «Condiciones»), teniendo la misma validez y eficacia que un contrato celebrado por escrito y firmado.
Se entenderá como «Usuario» tanto a los creadores de contenido como a las marcas o empresas interesadas en proponer colaboraciones. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, no debes acceder, navegar ni utilizar la App.
Cardy se reserva el derecho a modificar estas Condiciones, total o parcialmente, publicando los cambios en la App o comunicándolos por cualquier medio dirigido a los usuarios. Si los cambios implican un tratamiento de datos personales diferente al originalmente informado, se solicitará el consentimiento expreso del usuario antes de aplicarlos. Todo el proceso de contratación se realizará en idioma castellano.
3. La tarjeta Cardy
Cardy reúne en un solo lugar tu perfil como creador, tus redes sociales, tus colaboraciones y los beneficios disponibles. Cada tarjeta cuenta con un código QR único, personal e intransferible, que identifica tu cuenta y permite conectar, transferir monedas y confirmar tu identidad en colaboraciones.
4. Reglas de uso de la App
Para acceder a la App es necesario registrarse y facilitar determinados datos personales, informándose previamente al usuario de la Política de Privacidad. No está permitido, siendo responsabilidad exclusiva del usuario:
- Usar la App de forma que provoque daños, interrupciones o defectos en su funcionamiento o en equipos de terceros.
- Transmitir o publicar virus, código malicioso u otros archivos perjudiciales.
- Usar la App de forma ilegal, contraria a la buena fe, la moral o el orden público.
- Registrarse con una identidad falsa o suplantar a terceros.
- Acceder sin autorización a otras secciones, sistemas o cuentas mediante pirateo, falsificación o cualquier medio ilegítimo.
- Quebrantar las medidas de seguridad o autenticación de la App.
- Saturar de forma desproporcionada la infraestructura o los sistemas de Cardy.
- Falsear la actividad para obtener monedas, recompensas o niveles de forma fraudulenta.
- Utilizar los datos de contacto obtenidos a través de la App (de marcas o creadores) para publicidad no solicitada o cualquier uso comercial no autorizado.
- Compartir los datos de contacto de otros usuarios fuera de la App sin su autorización expresa.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá conllevar la eliminación o bloqueo de la cuenta infractora, sin derecho a indemnización alguna.
5. Acceso y registro
Si te registras como creador de contenido, deberás facilitar tus datos identificativos (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de contacto) junto con tu cuenta de redes sociales y estadísticas asociadas. Si te registras como marca, deberás facilitar tus datos identificativos y de contacto de la empresa y de la persona responsable.
Cardy no se responsabiliza de la veracidad de los datos de registro facilitados por los usuarios, siendo cada uno de ellos responsable único de las consecuencias derivadas de la falta de calidad de sus datos. La cuenta de usuario es personal e intransferible. La contraseña deberá cumplir las reglas de robustez que establezca Cardy en cada momento, y es responsabilidad del usuario notificar de inmediato cualquier uso indebido, robo o extravío de sus credenciales.
6. Funcionamiento de Cardy: monedas, niveles y colaboraciones
Cardy pone a disposición de los usuarios una plataforma que conecta a creadores de contenido con marcas para la realización de acciones de marketing digital, actuando como intermediario para gestionar dichas colaboraciones. Algunas marcas pueden limitar el número de colaboraciones disponibles o no estar disponibles en todo momento.
Monedas y recompensas. Los creadores acumulan monedas por su actividad y participación en campañas y colaboraciones. Las monedas pueden canjearse por dinero, productos, experiencias, viajes u otros beneficios disponibles, sujetos a las condiciones de cada oferta y a la disponibilidad en cada momento.
Niveles. Cada creador cuenta con un nivel dentro de Cardy que refleja su evolución y actividad en la plataforma. El nivel puede determinar el acceso a determinadas campañas, beneficios o funcionalidades.
Colaboraciones con marcas. Las marcas registradas pueden publicar campañas y contactar con creadores a través de la plataforma según el plan contratado (3, 6 o 12 meses), cuyas condiciones específicas se detallan en la página de marcas y se formalizan en la propuesta enviada a cada cliente. Mediante la aceptación de estas Condiciones, los usuarios aceptan que Cardy pueda compartir su nombre, teléfono y/o correo electrónico con la otra parte de una colaboración para facilitar su gestión y coordinación, así como que las métricas de sus redes sociales puedan usarse con fines estadísticos y de evaluación del rendimiento.
Cardy se limita a reflejar los datos de la cuenta de los usuarios, sin modificarlos ni verificarlos, y no garantiza el correcto desarrollo de las colaboraciones pactadas entre las partes.
7. Condiciones aplicables a los creadores de contenido
El creador de contenido declara ser titular de las redes sociales que hace constar en su registro y se compromete, en el marco de cada colaboración, a:
- Seguir las instrucciones de la marca que publica la campaña y modificar el contenido cuantas veces sea razonablemente necesario para ajustarse a lo acordado.
- Mantener las publicaciones visibles durante el plazo mínimo establecido en cada colaboración.
- Prestar los servicios en el tiempo y forma pactados, sin subcontratar a terceros.
- Aportar estadísticas e insights reales sobre la prestación de los servicios.
- No publicar contenidos discriminatorios, ofensivos o que dañen la imagen de terceros, ni incurrir en publicidad ilícita conforme a la normativa vigente.
- Actuar como tercero independiente, sin que exista relación laboral alguna con la marca o con Cardy.
El incumplimiento de las condiciones de una colaboración podrá dar lugar a que Cardy prescinda de los servicios del creador y, en su caso, a la indemnización correspondiente según lo previsto en cada colaboración.
8. Propiedad intelectual e industrial
Las marcas, logotipos y demás signos distintivos de Cardy o de terceros no podrán utilizarse sin la autorización correspondiente. El acceso y uso de la App no confiere al usuario ningún derecho sobre dichos signos ni sobre los contenidos de la plataforma, quedando prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización previa y por escrito.
Salvo que se pacte expresamente lo contrario en cada colaboración, el creador de contenido conserva la titularidad de sus creaciones, si bien podrá ceder a la marca correspondiente, en los términos que se acuerden para cada campaña, los derechos de explotación necesarios (reproducción, distribución, comunicación pública y transformación) sobre los materiales generados en el marco de la colaboración, incluido el uso de su imagen, voz y nombre asociados a dicho contenido.
9. Enlaces a terceros y redes sociales
La App puede incluir enlaces a páginas web o redes sociales de terceros. Cardy no gestiona ni controla dichos contenidos y no asume responsabilidad sobre su funcionamiento, disponibilidad o legalidad. El acceso a plataformas externas (por ejemplo, Instagram o TikTok) se realiza bajo la responsabilidad del usuario, fuera del control de Cardy. Cardy no comparte con estas redes sociales información privada de sus usuarios más allá de lo estrictamente necesario y previsto en la Política de Privacidad.
10. Responsabilidades y garantías
Cardy no garantiza la fiabilidad, utilidad o veracidad absoluta de la información publicada por los usuarios ni el correcto desarrollo de las colaboraciones pactadas entre ellos. Cardy adopta las medidas razonables para garantizar el funcionamiento de la App y reducir errores del sistema, pero no será responsable de daños derivados de la infracción de estas Condiciones por parte de otros usuarios, de la ausencia de virus u otros componentes dañinos, ni de la falta de disponibilidad, exactitud o actualización de la información contenida en la App o en enlaces externos.
Cardy se reserva el derecho a suspender, restringir o interrumpir, temporal o permanentemente y sin necesidad de preaviso, el acceso a la App a los usuarios que incumplan estas Condiciones, sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
11. Confidencialidad
Cardy tratará como confidencial toda la información relativa a usuarios, colaboraciones, operaciones y demás aspectos de su actividad de los que tenga conocimiento con motivo de la prestación del servicio. Los usuarios se comprometen a no utilizar, comunicar ni compartir con terceros la información confidencial a la que tengan acceso a través de la App sin el consentimiento expreso de su titular, salvo obligación legal. Esta obligación se mantendrá vigente incluso después de finalizada la relación entre las partes.
12. Protección de datos
Cardy trata los datos personales de los usuarios conforme a lo establecido en su Política de Privacidad, siendo la base del tratamiento, con carácter general, la ejecución de la relación contractual derivada de estas Condiciones. Cardy no compartirá datos personales con terceros para fines comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.
13. Modificaciones del servicio y de las Condiciones
Cardy puede modificar, suspender o descontinuar funcionalidades de la plataforma, así como actualizar estas Condiciones, notificando los cambios relevantes a través del sitio web, la App o por correo electrónico a los usuarios registrados. Si las modificaciones afectan al tratamiento de datos personales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario antes de su aplicación.
Si alguna disposición de estas Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por un juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, ello no afectará a la validez del resto de disposiciones. El no ejercicio por parte de Cardy de cualquier derecho previsto en estas Condiciones no constituirá una renuncia al mismo.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Dado que la App está dirigida a usuarios residentes en España, y sin perjuicio del domicilio social de Cardy en Estados Unidos, estas Condiciones se interpretarán conforme a la legislación española en lo relativo a la protección de las personas consumidoras y usuarias. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, y en la medida en que la normativa aplicable lo permita, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme al domicilio del usuario consumidor o, en su defecto, a los que resulten aplicables según la normativa vigente.